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Resumen

This document gives guidance on online dispute resolution (ODR) for e-commerce transactions including Basic Principles of ODR, Technical Conditions and Operational Manuals to e-commerce operators (including e-commerce platform operators) which aim to develop their own ODR service, and ODR service providers that are outsourced by e-commerce operators.

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Informaciones generales

  • Estado
     : En desarrollo
    Puede contribuir al desarrollo del borrador de esta norma internacional. Para ello, contacte con su miembro nacional
    Etapa
    : Voto sobre el DIS iniciado: 12 semanas [40.20]
  • Edición
     : 1
    Número de páginas
     : 14
  • Comité Técnico :
    ISO/TC 321
  • RSS actualizaciones

Ciclo de vida

Objetivos de Desarrollo Sostenible

Esta norma contribuye a los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible

8
Decent Work and Economic Growth
9
Industry, Innovation and Infrastructure
10
Reduced Inequalities
16
Peace, Justice and Strong Institutions

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