Numéro de référence
ISO 9004:2018
Norme internationale
ISO 9004:2018
Management de la qualité — Qualité d'un organisme — Lignes directrices pour obtenir des performances durables
Edition 4
2018-04
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ISO 9004:2018
70397
Publiée (Edition 4, 2018)
Cette publication a été révisée et confirmée pour la dernière fois en 2023. Cette édition reste donc d’actualité.

ISO 9004:2018

ISO 9004:2018
70397
Langue
Format
CHF 194
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Résumé

L'ISO 9004:2018 fournit des lignes directrices permettant d'améliorer l'aptitude d'un organisme à obtenir des performances durables. Ces lignes directrices sont cohérentes avec les principes de management de la qualité énoncés dans l'ISO 9000:2015.

L'ISO 9004:2018 fournit un outil d'auto-évaluation permettant de déterminer le niveau d'adoption par l'organisme des concepts énoncés dans le présent document.

L'ISO 9004:2018 s'applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité.

Informations générales

  •  : Publiée
     : 2018-04
    : Norme internationale confirmée [90.93]
  •  : 4
     : 65
  • ISO/TC 176/SC 2
    03.120.10 
  • RSS mises à jour

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