Norme internationale
ISO 16355-1:2021
Application des méthodes statistiques et des méthodes liées aux nouvelles technologies et de développement de produit — Partie 1: Principes généraux et perspectives de déploiement de la fonction qualité (QFD)
Numéro de référence
ISO 16355-1:2021
Edition 2
2021-05
© ISO 2024
Norme internationale
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Indisponible en français
Publiée (Edition 2, 2021)

ISO 16355-1:2021

Format
Langue
CHF 194
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Résumé

This part of ISO 16355 describes the quality function deployment (QFD) process, its purpose, users, and tools. It does not provide requirements or guidelines for organizations to develop and systematically manage their policies, processes, and procedures in order to achieve specific objectives.

Users of this part of ISO 16355 will include all organization functions necessary to assure customer satisfaction, including business planning, marketing, sales, research and development (R&D), engineering, information technology (IT), manufacturing, procurement, quality, production, service, packaging and logistics, support, testing, regulatory, and other phases in hardware, software, service, and system organizations.

Informations générales

  • État actuel
     : Publiée
    Date de publication
     : 2021-05
    Stade
    : Norme internationale publiée [60.60]
  • Edition
     : 2
  • Comité technique :
    ISO/TC 69/SC 8
    ICS :
    03.120.30 
  • RSS mises à jour

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